Perguntas Freqüentes

Confira abaixo as peguntas mais comuns sobre
Assistência técnica.

1. Como funciona o processo de transferência de licenças do Ovi Mapas?

No Maps 2.0 o cliente conseguirá transferir sua licença de um celular para o outro, e de um Cartão SIM para o outro e isso também será disponibilizado para as outras versões de Maps 1.x

Seguintes princípios que incluem o Maps 2.0:

- Transferências de licença só serão possíveis de celular para celular ou cartão SIM para cartão SIM.

Observação: Se uma transferência entre cartão SIM for efetuada, a transferência entre dispositivo não irá funcionar. Quando uma transferência de licença entre dispositivo for efetuada, a transferência entre cartão também não será possível.

Informações sobre transferência/upgrade de licenças:

  1. Licenças adquiridas com a versão 1.x serão automaticamente atualizadas apos o updater da aplicação
  2. Se o consumidor adquirir a licença com o maps 2.0 e em seguida baixar a versão 1.x, a licença de navegação não irá funcionar.
  3. Todas as licenças adquiridas no Maps 2.0 irão funcionar apenas com o Maps 2.0 ou versões posteriores (ex. Maps 2.1 ou Maps 3.0).

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