Nokia

Conselhos e resolução de problemas

Antes de instalar o assistente de atualização do software para o Nokia Internet Tablet, você precisará ter o Microsoft .NET 2.0 framework instalado em seu computador.

Certifique-se que a bateria de seu dispositivo está completamente carregada. Se o dispositivo perde energia durante a atualização do software, talvez não funcione apropriadamente - você terá que repetir a instalação do assistente.

Faça uma cópia de segurança dos dados salvos em seu computador. Todos os dados na memória do dispositivo serão apagados durante a atualização. Sobre mais informações sobre como efetuar cópias de segurança, leia o guia de usuário de seu dispositivo.

Sempre faça cópias de segurança das mensagens e configurações de correio eletrônico. Para garantir que os aplicativos de correio eletrônico funcionem como devem, assegure-se de restaurar suas cópias de segurança quando mensagens de correio eletrônico e configurações não estão presentes no aplicativo - por exemplo, logo depois de atualizar o software em seu dispositivo.

A funcionalidade de cópias de segurança/restauração não fará uma cópia de segurança de aplicativos que apareçam no menu de extras. Você terá que copiá-las separadamente em seu cartão de memória.

Se você restaurar as configurações anteriores do Nokia Internet Tablet com a ferramenta de cópias de segurança/restauração (Aplicativos > Painel de controle > Cópias de segurança/Restauração), as configurações do navegador não serão restauradas. Isso significa que configurações feitas no Navegador > Ferramentas > Configurações - diretório não serão restauradas - como, por exemplo, em Página inicial, Plug-ins, JavaScript, e tamanho do cache de memória. Configurações do navegador não incluem os marcadores do navegador.

Conectar o carregador durante o início do processo impedirá a atualização do software. Certifique-se que o carregador está desconectado.

Para verificar o número da versão atual do software em seu dispositivo, vá até o navegador de tarefas e selecione Painel de controle > Dispositivo > Sobre o produto.

A numeração da versão de atualização do software, como por exemplo, em 1.2006.26-8, segue a seguinte ordem: [número do lançamento].[ano de edição do Sistema Operacional].[semana].[ candidata a definitiva].

Quando você conecta seu dispositivo ao computador pela primeira vez, aparece um diálogo na tela do computador enunciando que um novo dispositivo foi encontrado.

Se o assistente mostrar dificuldade para detectar o seu dispositivo, desligue-o e pressione o botão inicial enquanto liga novamente o dispositivo.

Conecte o cabo USB diretamente em seu computador ao invés de conectá-lo a um hub USB. Se tiver problemas com a detecção do dispositivo, use a porta USB situada na parte traseira de seu computador, ao invés da parte lateral.

Você pode encontrar informação sobre o aprimoramento de funções inclusas em uma atualização nas notas de lançamento.